Hoy en día existen varias soluciones que permiten implantar dentro de una empresa las herramientas necearías para la gestión del conocimiento.
Hay algunas que son gratuitas y de fácil despliegue.
Los productos que he estado probando son:
Durante varias entregas os contaré brevemente sobre estos productos.
Microsoft SharePoint Services:
Este producto de Microsoft que se puede descargar en esta URL
Se instala sobre un entorno servidor Windows 2003 y la licencia de uso es gratuita.
Una vez instalado, el producto permite crear sitios en la Intranet en los quepodra:
- Compartir Documentos y ficheros : se trabaja de forma muy fácil ya que existe una plena integración con Windows(por ejemplo se puede copiar y pegar múltiples ficheros y carpetas)
- Dentro de los repositorios de documentos se pueden especificar campos que describen o ayudan categorizar el documento(por ejemplo que departamento elaboro el mismo, para que cliente, etc.)
- Gestionar el trabajo compartido con los documentos(Versionado, chekin y chekout)
- Gestionar agendas, foros y cuestionarios
- Personalizar el aspecto visual
- Gestionar usuarios y los permisos para el acceso a los distintos elementos de cada sitio
- El producto cuenta con un potente motor de búsqueda que permite localizar rápidamente cualquier información almacenada.
Si en su empresa se necesitan crear sitios para compartir información de proyectos, grupos de trabajo, foros y comunidades este producto cumple muy bien esta función.
Ademas esta producto sirve de plataforma de desarollo para soluciones basadas en Portal.
A continuación veremos algunas pantallas:
Así es un sitio recién creado
Ceamos un repositorio(una biblioteca documental) para almacenar las facturas
Ahora ya podemos almacenar las facturas en este espacio
Se puede establecer la opción para trabajar con la biblioteca como si fuera una carpeta del disco duro, permitiendo las opciones habituales de copiar y pegar
Hola Jorge.
Enhorabuena por tu blog.
En mi empresa han implantado SharePoint y la verdad es que de momento va muy bien… a pesar de ser de Microsoft.
Jorge, te felicito por tu iniciativa.
Me he leido los posts que hay hasta el momento y me hago una pregunta: ¿cuando se hablará de gestión del conocimiento?
Las herramientas que describes no manejan conocimiento sino documentos, y los documentos contienen información, no conocimiento. ¿Se puede construir conocimiento a partir de la información? Si, claro. Pero estas herramientas no participan en el proceso de crear conocimiento.
Albert, me alero que este articulo haya llegado a tus ojos:-)
en cuanto al conocimiento: puedo estar de acuerdo contigo en que posiblemente en titulo debería haber sido “Herramientas de gestión de conocimiento”, pero fijate que no solo albergamos documentos también ofrecemos una herramienta que envuelve los mismos en un conjunto de metadatos. De todas formas ¿Cuál es en dos frases la gestión de conocimiento en una empresa?
Encantado de compartir contigo este espacio!
Jorge
Con toda ilusión espero poder hacer aportaciones interesantes a este blog.
Buena pregunta la que haces. Y no te creas que me asusto. Voy a ofrecerte una respuesta. Menos mal que no has dicho de cuantas palabras cada frase.
Primera frase: la gestión del conocimiento como tal no existe pues el conocimiento no se puede “gestionar”
Segunda frase: Lo que se puede es construir nuevo conocimiento a partir de información o de otro conocimiento y a esto se le llama “aprendizaje”
Muy bien, me has convencido:-) casi….. lo pensare!
[...] Gestión de conocimiento en una PYME (parte 1) [...]
[...] Gestión de conocimiento en una PYME (parte 1) [...]